パワーストーン,天然石のお店スプライト,神戸

ご利用前にお読み下さい　　

■営業時間■

■年中無休
■営業時間：11：00～20：00（営業時間の延長あり）

お客様から頂いたメールへの返信について
・メールフォームから送信していただいたお客様には、確認用のメールが数時間以内に送信されます。直接メールいただいたお客様には3日以内にメールをさせていただいております。
万一、メールいただいたにも関わらず、当店より返信が届かない場合は、大変お手数をお掛け致しますが、再度メールまたは、電話にて連絡ください。
よろしくお願いいたします。
　　　

■ご注文方法■

■電話　：０７８-９３９－６０８８
■メール：　お問い合わせメール
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接客中の場合、電話に出れない事があります。
また、電話中に清算のお客様が来られた場合、一旦保留させていただくことがあります。
どうぞご了承ねがいます。

■送料■

全国一律５２５円
■お買い上げ５，２５０円以上、送料無料
　　　　　　　　　　　更に
■お買い上げ５，２５０円以上、送料＋代引手数料無料

■商品納期■

■ご注文いただいてから、約３日以内に発送いたします。
（事故や災害などの例外を除く）
■オリジナル制作の場合は、確認後、翌日発送いたします。

■配達業者■

■ヤマト宅急便
配達日時、時間帯の指定ができます。
・午前中
・12時-14時/・14時-16時/・16時-18時
・18時-20時/・20時-21時

又は
■ヤマト　メール便

■お支払方法■

■代金引換
■銀行振込（前払い）
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[備考]
お支払いいただく金額などを記載した見積書をメールにてお送りいたします。
そのメールが届き次第、お早めにお近くの銀行にてお支払いください。
商品は、入金確認後、発送させていただきます。
この場合、申し訳ございませんが、振り込み手数料はお客様負担となります

■お修理について■

■当店の商品のみ、店頭または郵送にてお修理を承っております。（他店の商品のお修理はできません。ご了承下さい）

■郵送にてお修理を希望される場合は、お送り頂く前に必ずメールかお電話にて当店までご連絡下さい。発送やお支払いに関してご案内させて頂きます。

■事前連絡なしに送られてきたものや、他店の商品を送られてきた場合は、修理は受付いたしません。宅急便の着払いにて返送させて頂く場合がありますので予めご了承ください。

なお、お修理代金は、クレジット決済ができません。ご了承願います。

■利用可能なクレジットカード■

　　VISA、JSB、アメックス、マスターカードが使えます。
当店ではクレジット決済会社株式会社ゼウスのオンライン決済システムを利用しております。

■返品交換について■

■万一破損があった場合は、すぐに当店に連絡してください。
■天然石ですので、細心の注意を払っておりますが、（ブレスレットなどに使用しているような表面を加工した天然石には、内包物などがあるため、表面上に傷や凹がある場合があります）気になる点がありましたら、一週間以内にお知らせ下さい。代替商品を直ぐにお送りさせていただきます。

■個人情報の取り扱いについて■

お客様の個人情報を当社以外の第三者に譲渡または
公開するようなことは決して致しません。
但し、行政・司法機関などから法的な要請を受けた場合は
この限りではありませんのでご了承下さい。

スプライト・ポリシー

スプライトでは、小さな石も全て厳選して、仕入れていますので、なるべく石が傷付かないよう、金属物を使用していません。伝説でも、妖精は金属を嫌うといわれているんです・・・
少しでもお客様のお役に立てますよう、心よりお祈り申し上げます。

スプライトとは

英語で〝Ｓｐｒｉｔｅ〟とは『小さな妖精』という意味です。また、『Ｓｐｉｒｉｔ　〝魂・精神・元気〟』と云う意味も込められています。

〒650-0044
神戸市中央区東川崎町１-６-１
ハーバーランド、神戸モザイク２Ｆ
０７８-９３９－６０８８
天然石のお店　スプライト　
ウェブ責任者　吉崎朋子　　