◆◇天珠ブレスレット◆◇天然石のお店スプライト神戸ハーバーランド店

ご利用前にお読み下さい　　

■営業時間■

■年中無休
■営業時間：11：00～20：00（営業時間の延長あり）

お客様から頂いたメールへの返信について
・メールフォームから送信していただいたお客様には、確認用のメールが数時間以内に送信されます。直接メールいただいたお客様には3日以内にメールをさせていただいております。
万一、メールいただいたにも関わらず、当店より返信が届かない場合は、大変お手数をお掛け致しますが、再度メールまたは、電話にて連絡ください。
よろしくお願いいたします。
　　　

■ご注文方法■

■電話　：０７８-９３９－６０８８
■ＦＡＸ　：０７８-９３９－６０８８
■メール：　お問い合わせメール
ご注文方法についての詳細はこちら

接客中の場合、電話に出れない事があります。
また、電話中に清算のお客様が来られた場合、一旦保留させていただくことがあします。
どうぞご了承ねがいます。

■送料■

全国一律５００円
■お買い上げ５，０００円以上、送料無料
　　　　　　　　　　　更に
■お買い上げ１０，０００円以上、送料＋代引手数料無料

■商品納期■

■ご注文いただいてから、約３日以内に発送いたします。
（事故や災害などの例外を除く）
■オリジナル制作の場合は、確認後、翌日発送いたします。

■配達業者■

■ヤマト宅急便
配達日時、時間帯の指定ができます。
・午前中
・12時-14時/・14時-16時/・16時-18時
・18時-20時/・20時-21時

又は
■郵便局

■お支払方法■

■代金引換
■銀行振込（前払い）
お支払方法についての詳細はこちら
[備考]
お支払いいただく金額などを記載した見積書をメール・またはFAXにてお送りいたします。
そのメールが届き次第、お早めにお近くの銀行にてお支払いください。
商品は、入金確認後、発送させていただきます。
この場合、申し訳ございませんが、振り込み手数料はお客様負担となります

■お修理について■

■ゴム交換のみの場合、代金400円分の切手と一緒に郵送してください。
■パーツがなくなっている。又は一部新しいものに交換したい。他のものも一緒に注文したい。など修理代金以外に料金が発生する場合は、そのまま郵送願います。
後日計算し、連絡した上で、希望のお支払方法にて発送いたします。
なお、お修理代金は、クレジット決済ができません。ご了承願います。

■利用可能なクレジットカード■

　　VISA、JSB、アメックス、マスターカードが使えます。
当店ではクレジット決済会社株式会社ゼウスのオンライン決済システムを利用しております。

■返品交換について■

■万一破損があった場合は、すぐに当店に連絡してください。
■天然石ですので、細心の注意を払っておりますが、（ブレスレットなどに使用しているような表面を加工した天然石には、内包物などがあるため、表面上に傷や凹がある場合があります）気になる点がありましたら、一週間以内にお知らせ下さい。代替商品を直ぐにお送りさせていただきます。
■

■個人情報の取り扱いについて■

お客様の個人情報を当社以外の第三者に譲渡または
公開するようなことは決して致しません。
但し、行政・司法機関などから法的な要請を受けた場合は
この限りではありませんのでご了承下さい。

スプライト・ポリシー

スプライトでは、小さな石も全て厳選して、仕入れていますので、なるべく石が傷付かないよう、金属物を使用していません。伝説でも、妖精は金属を嫌うといわれているんです・・・
少しでもお客様のお役に立てますよう、心よりお祈り申し上げます。

スプライトとは

英語で〝Ｓｐｒｉｔｅ〟とは『小さな妖精』という意味です。また、『Ｓｐｉｒｉｔ　〝魂・精神・元気〟』っと云う意味も込められています。

〒650-0044
神戸市中央区東川崎町１-６-１
ハーバーランド、神戸モザイク２Ｆ
０７８-９３９－６０８８
天然石のお店　スプライト　（旧　カトルフィーユ）
ウェブ責任者　吉崎朋子　　（旧姓　藤井）